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반품요

작성자 김다****(ip:)

작성일 2018-03-17

조회 165

평점 5점  

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내용

팔찌가 짧아요ㅡ
꽉끼네요ㅡ
그리고디자인이
제가 생각했던것과달라서ㅡㅡ
다른팔찌 주문해도
사이즈가똑같나요?

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댓글목록

  • 작성자 골드쉘

    작성일 2018-03-19

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 골드쉘입니다

    주문하신 제품의 디자인은 순금 디자인으로
    고객님의 사이즈를 말씀해주시지 않으시면
    기성사이즈로 나가게 되어 있습니다.

    또한 주문제작이 들어갈시에 취소 교환 환불은 불가능한점 제품의 상세 메세지란에
    기재되어있음으로 반품이 불가능한점 양해 부탁드립니다

    순금제품은 사이즈 수리가 불가능하지만 구매하신 제품은 연결고리를 추가함으로써
    사이즈 수리가 가능한걸로 공장에 확인했습니다.

    다만 금 추가비용과 택배비가 들어간점은 수리하시기 전 미리 말씀 드립니다.

    수리보내주시기 전에 사이즈 측정후 기재해서 보내주시면
    그길이만큼 금을 추가하여 수리를 도와드리겠습니다

    기대하신것 만큼 실망도 크셨을텐데
    저희가 도와드릴수 있는 부분이 있어서
    기쁩니다 ^^

    기타문의 사항은 다시한번 연락주십시오
    감사합니다

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