안녕하세요 고객님 골드쉘 입니다
14K로 구매해 주신 해당 제품의 주문건 취소 및 환불을 완료하였습니다.
카드사별 환불완료 까지 1~3일정도 소요될 수 있습니다.
제품은 고객님께서 요청해주신대로 14cm(+1.5cm) 18K 핑크골드로 주문 제작될 예정입니다.
현재 골드쉘 온라인몰 / 제작공방의 하계 휴가기간이 겹쳐 예상출고일이 [8월 5일]로 확인되고 있습니다.
하계 휴가 기간 이전 제품의 제작이 완료되면 빠른 출고로 휴가 전 출고가 가능할 수 있도록 도와드리겠습니다.
문의주셔서 감사합니다. 추가 문의 있으시면 언제든 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 제가주문한상품 큐링더블체인을18k로 주문을했어야했는데 잘못해서14k한개더 주문이 되었어요..한개주문취소요청합니다.그리고 사이즈문의는줄길이14cm여유줄1.5가능할까여?(손목실사이즈는12됩니다)